Starbucksは10月29日、2026年度第4四半期と通期の決算を発表した。9月27日までの13週間にあたる第4四半期の米国既存店売上高は前年同期比7.7%増となり、取引件数は2.4%、平均客単価は5.2%それぞれ上昇した。一方、全社売上高は4%減の約91億ドル。中国事業の合弁・ライセンス型への転換などが影響したと説明している。
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世界全体の既存店売上高は7.2%増で、平均客単価の5.2%増と取引件数の1.8%増が支えた。既存店指標は比較対象となる店舗の動向を見るもので、新店を含む全社売上高とは集計範囲が異なる。米国で客足が伸びたことと、全社売上高が減少したことは、同じ指標が矛盾しているわけではない。
第4四半期末の店舗数は世界で4万1607店、米国では1万6781店となった。同社はコーヒーや接客などの基本を重視する「Back to Starbucks」を成長計画として位置付け、2027年度も既存店売上高と利益の成長を目指すとしている。今回の発表は、同社が進める運営改善の成果を確かめる材料となる。
平均客単価は顧客の購入額を示す指標であり、全メニューが一律に同じ割合で値上がりしたことを意味しない。地域や店舗ごとの商品価格、期間限定メニューの販売条件は別途確認する必要がある。日常的に利用する人にとっては、店内サービスや店舗運営の変化とともに、今後の公式案内を見ておきたい動きだ。
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