SKIMS、148ドルのアドベントカレンダー購入者に全額返金かストアクレジットを提示（11/9）

キム・カーダシアンが共同創業した衣料ブランド「SKIMS」は、米国で148ドルで販売したアクセサリー入りアドベントカレンダーの購入者に、全額返金または同社で使えるストアクレジットの選択肢を示した。価格と中身についてSNSで批判が広がり、同社は11月8日、米メディアTODAYに購入者への対応を明らかにした。

商品名は「Accessories Advent Calendar」。12日分の小物を詰めたホリデー商品で、商品ページにはヘアゴムやシュシュ、ヘアクリップ、ヘアピン、キーホルダー、コンパクトミラーなどが記載されていた。衣料品で知られるブランドの季節商品として注目されたが、開封動画をきっかけに、中身に対して価格が高いと感じた購入者らの反応が広がった。

同社の広報担当者は、商品が一部の購入者の期待に沿わなかったと説明し、同社から購入者全員に個別に連絡したとしている。示した選択肢は、代金の全額返金か、ほかの商品に使えるSKIMSのストアクレジット。自動的に返金されると発表したわけではなく、購入者は同社から届いた案内で選択方法や条件を確認する必要がある。

報道時点で、公式サイトではこのカレンダーは売り切れで、入荷待ちの登録ができる状態だった。再販の有無や日時は同社の説明では確認されていない。今回の案内はこのアクセサリーカレンダーを購入した人に対する対応で、同社の別のホリデー商品にも同じ選択肢が適用されるとは発表されていない。