ロサンゼルス市、「MyLA311アプリ」導入でサービス要請システムを拡張（3/31）

【ロサンゼルス28日】ロサンゼルス市は28日、道路にあいた穴の修復や壁の落書き消去、放置された家具の引き取りなどのサービス依頼を簡単かつ迅速に行うためのアプリ「MyLA311」の導入を発表した。

　これまでは、住民はこれらのサービスを依頼する際に「311」に電話をするよう呼びかけられていた。ロサンゼルス市情報技術局長のテッド・ロス氏によると、ロサンゼルスの311システムは毎年250万件近いリクエストを処理している。

　新しいプラットフォーム「MyLA311」では、街灯の停電、迷子になった犬、ガス式リーフブローワー使用の通報など、15種類の新しいサービスを含む96種類のサービス依頼を提供する。

　このアプリのユニークな機能は、LA川沿い、路地、その他のわかりにくい場所など、住所がわからない場合でも、ユーザーがサービス依頼場所をピンポイントで特定する「ピンをさす」ことができること。

　アプリのダウンロードはこちらからhere。