カリフォルニアの夫婦、Uber乗車1回で約3万ドルを請求される(7/14)

【ロサンゼルス14日】KTLAが報じたところによると、カリフォルニアの夫婦がUberの乗車1回で、約3万ドルを請求さた。

リバーサイドに住むダグラス・オルドネスさんとドミニク・アダムスさんは、5年目の結婚記念日を祝うために、静かな避暑地で誓いを新たにすることを楽しみにしていた。

アダムスさんはコスタリカからグアテマラへ向かうため、Uberで空港に向かったのがすべての始まりだった。

「Uberに乗りましたが、何も問題はありませんでした」とアダムスさんはKTLAのインタビューに答えた。

アダムスさんがコスタリカの空港に着くと同時に、夫からクレジットカードが使えなくなったと電話があった。銀行口座をチェックすると3万ドル近い引き落としがあった。

Uber乗車賃金は30,000コスタリカ・コロン(55ドル強)の請求のはずが、30,000ドルの請求として処理されていた。

夫妻によると、請求が取り消されるまで4日かかったという。

KTLAへの声明の中でUberの広報担当者は、今回の過剰請求が起きた理由について、銀行のミスにより、コロンではなくドルが適用されたと明らかにした。

夫妻は二度とUberを使うつもりはないという。

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