夢を実現する『ビジネスのオンライン化』
マーケティング力と起業家マインドを育てる

世界中の個人起業家が「ビジネスをオンライン化」することで世界中どこでも稼げるようになり、社会に貢献するという夢実現をエンパワーメントすることを使命とする内田直さんによるコラム。ここから、夢実現やビジネスを成功に導くヒントやアイデアがみつかるはず。

Vol.23 【驚愕】見込み客に断られる理由トップ10　でも本当の理由は？

オンライン講座・スクールビジネスをやっていると見込み客に断られるケースがあります。高額な商材はいきなり売れることはありません。これはオンライン商材に限らず、不動産や保険商品、自動車などの高額商品にも同じことが言えます。

オンライン講座ビジネスの場合の見込み客に購入を断られる理由をまとめてみました。

①お金がない
②時間がない
③自信がない
④今ではない
⑤他講座と比較中
⑥旦那に止められた
⑦急激に忙しくなった
⑧以前、失敗したので不安だ
⑨内容がすごくてついてけなそう
⑩今回は別の講座を受けることにした

こんな理由でお断りをされるケースがほとんどではないでしょうか。

こういったお断りをされた時に、あなたはどんな対応をされていますか？次のような気持ちではないでしょうか？「お金がないなら個別相談来ないでよ。時間の無駄！」「時間がないのはみんな一緒。時間は作るものだよ。」「自信がないっていつになったら自信ができるの？」って思っていると思います。この答えはある意味正しいリアクションだと思います。ただ、今回はあなたにワンランク上のビジネスを構築してほしいので、見込み客があなたには言えない本当の理由を教えます。

それは何かというと、『あなたのことを信用していない』ということです。こういった無形の商材を買わない理由の1位は、あなたのことが信用できないから、これが本当の買わない理由です。ここに気づくかどうかが、今後あなたが売れっ子講師になれるかどうかのポイントになります。ではどうやって信用・信頼を勝ち取ればいいのでしょうか？考えてみてください。いくつ思いつきましたか？信用を積み上げる唯一の方法は、価値の提供です。しかも無償でやるのです。無償で本当に有料級の有益となるお役立ち情報を提供し続けるのです。私の情報を無料で提供するなんてあり得ない！と思っているあなた。もはや情報に価値はありません。情報の価値は限りなくゼロに向かっています。最近だとChatGPTのようなAIによる情報収集も盛んです。情報にお金を払う人はどんどん減っています。無料で手に入るのです。ですので、今の時代は「何を買うか」から「誰から買うか」に購買判断の基準が移っています。

ここに気づけば、やるべきことは明白ですね。信用残高が、いかに重要かということがご理解いただけたかと思います。内田塾でも売れている塾生は通常の投稿やインスタライブなどで超有料級の情報は出しまくっています。結局そういう人のところに人は行くんです。信用は1日にしてならずです。毎日の日々の情報発信から超有益情報を出していきましょう。有料講座で話している内容をどんどん出しても問題ありません。そうすることで「この人、無料なのにめちゃくちゃ有益な情報出してるな〜。有料講座を受けたらどんなすごいことを教えてくれるんだろう？」って興味を持ってもらえます。

まずはGIVEすること。そしてその時に見返りを求めないことです。ギブ、ギブ、ギブ、ギブしまくってると、いつか戻ってきます。その時が来るまで、ひたすらギブしまくりましょう。頑張ってください。

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個人起業家向けオンラインビジネス塾『ハワイビジネスモード内田塾』

内田なおしのLINE公式マガジン発行中

(7/3/2023)

内田直うちだ・なおし HUNDRED DREAMS, Inc. President CEO
世界中の個人起業家にビジネスのオンライン化を教えるオンラインビジネス起業塾『ハワイビジネスモード内田塾』を主宰。 2000年、楽天株式会社に入社後すぐにトップECコンサルタントに。同社の重要な事業部門で事業長を歴任後、2011年にハワイへ移住。2014年にデジタルマーケティングのコンサルティング会社「HUNDRED DREAMS, Inc.をハワイ州に設立。